Zo dump je jouw Excuus Truus

Ze lijkt zo gezellig die Excuus Truus en geeft zulk waardevol advies. Jouw innerlijke kompas…..Think again!

Wolf in schaapskleren.

Dat stemmetje is jou absoluut niet aan het helpen. Ja…. aan het helpen alles te houden zoals het is, of naja met een beetje pech helpt ze jou een neerwaartse spiraal in.

De Excuus Truus of Kritienke (zoals ik haar zelf graag noem) doet namelijk of ze jouw intuïtie is maar dat is ze niet. Een echte wolf in schaapskleren en als je niet oppast dan denk je ‘goed voor jezelf te zorgen door naar haar te luisteren’ maar ondertussen ben je geen stap dichterbij je droom of doel. Sterker nog Truus heeft je misschien wel heel onzeker gemaakt.

Truus heeft issues.

Truus is namelijk stiekem zelf bang en onzeker en doet er alles aan om jouw veilig te houden (in haar optiek). Haar belevingswereld is namelijk niet echt heel bruisend. We kunnen gerust zeggen dat ze erg saai is en verandering en afwijzing of andere onveiligheid  haar grootste nachtmerrie is. Zodra ze maar denkt dat jij uit je comfortzone gaat, dan begint ze te fluisteren. En als je niet luistert, gaat ze gillen als een klein gefrustreerd kind:

  • “Doe maar normaal…”
  • “Dat gaat toch niet lukken…”
  • “Stel je voor wat ze wel niet van je denken…”
  • “Daar ben je niet goed genoeg voor” …

Does this ring a bell? Gefeliciteerd, jij hebt er ook 1!

En dat is heel normaal. In deze blog ga ik jou tips geven om meer te leven als Pippi Langkous in plaats van de eeuwige zeurkous kortom weg die Excuus  Truus!

excuus truus

Illustratie: Ingebritt ter Veld

 

Zo dump je jouw Excuus Truus – Dump tips – bye bye Truus.

Een aantal vragen om jezelf te stellen:

  • Als ik 100 x zo moedig was, wat zou ik dan doen?
  • Is de gedachte die ik nu heb 100% waar?
  • Wat is nu het echte probleem?
  • Wat is het ergste dat kan gebeuren?
  • Welke kleine stap kan ik nu nemen om een stukje dichter bij mijn doel te komen? En als dat lukt, vergeet deze stap dan niet te vieren!

Hoe vaker je hiermee aan de slag gaat hoe makkelijker het gaat. En voor je het weet is Truus meer afwezig dan aanwezig. En geloof me….je gaat haar niet missen. Wat ook fijn werkt, is om Truus even liefdevol te sussen en als dat niet genoeg is dan wegsturen die meid! Maar zonder boos op jezelf te worden dat je Truus weer had toegelaten.

“Ik heb het nog nooit gedaan dus denk dat ik het wel kan.”

Die uitspraak ken je vast wel. Pippi Langkous, dat roodharige meisje met die vlechtjes die samen met haar aap, meneer Nillson en paard Witje  in villa Kakelbont woont. Heerlijk idee toch om zo vrij te durven leven, ongetemd en ongeremd. Ben jij klaar om Truus te temmen en wil jij hulp met het temmen van jouw Truus? Ik help je graag!

Kleine waarschuwing als je nu 1 van de volgende dingen denkt…..

“Ja Ansjel, dat wil ik graag maar…..

  • niet nu direct maar wel als het straks iets rustiger is….”
  • ik vind de investering wel hoog. Ik wil er nog even voor sparen.”

Tja, ik hoef je denk ik niet te vertellen wie er nu aan het woord is… 😉

Vond je deze blog tof? Dan denk ik dat je deze ook leuk vindt. En deel hem vooral!

Waardegedreven verkopen

“Die bril staat u niet goed, die zou ik niet nemen”…..aldus de verkoper.

Hoorde ik dit goed?

Ik voelde al geen klik met deze man en toen hij bril na bril afkeurde besefte ik me dat wij gewoon geen match waren. Zijn beeld van een mooie bril voor mij was niet mijn beeld…en dat is oké… of toch niet?

“Ja hij paste wel, maar….
tja het was wel een opzichtig ding en zo.
En die kleur dat past bijna nergens bij.”

Ook de andere bril die ik koos, daar had hij van alles op aan te merken. Of ik toch wel gezien had dat de hoekjes omhoog stonden.
Dat had ik zeker.
Dat vond ik er juist zo leuk aan!

And there was more….

  • Hij probeerde ook nog hele dure modellen onder mijn neus te duwen.
  • Heeft ook nog een poging gedaan mij te overtuigen dat ik 1 van de brillen als zonnebril moest gaan gebruiken.
  • En sloot af met nog 2x vragen of ik het toch echt wel zeker wist….

Wow, wat begon als een feestje voor mij (want ik vind nieuwe brillen kiezen heel leuk) werd nu een hoofdpijn dossier….

Als je verkoopt dan ben je een goede verkoper.

Tja daar kunnen we over discussiëren. Ga je voor de korte termijn of voor de lange?
Hij was wel eerlijk en gaf zijn mening en dat zijn wel zaken die ik erg waardeer.
Hij heeft wel verkocht.

Maar ik weet ook dat deze man mijn wensen niet scherp in beeld had, met als gevolg dat ik me niet gezien voelde.
En de factoren likeability en credibility kon ik niet bepaald aanvinken. Gevolg; slechte belevingswaarde en ik ben geen fan geworden van deze zaak. Kansloze klantenreis kort gezegd.

Op papier;
dus wel verkocht.

In de praktijk;
een gemiste kans.

Gelukkig heb ik gekozen wat ik mooi vond, maar ik kan me voorstellen dat er genoeg mensen zijn die zich op dat moment overdonderd voelen. En dan een andere keuze maken dan hetgeen ze echt willen. Of…gewoon de winkel uitlopen.

Beste verkoper….

Mijn advies aan deze man: ga waardegedreven werken, want je zult nooit een zelfstandig groeiend bedrijf krijgen als je kansen als dit laat liggen in je klantreis. Waardegedreven werken zorgt namelijk voor moeiteloos verkopen.

En hoe gaat dat dan?

  • Breng eerst de situatie goed in beeld. Neem daar de tijd voor en stel vooral heel veel vragen.
  • Wat is het probleem of de wens?
  • Wat is het gewenste resultaat?
  • Welke stappen zijn er al gezet?
  • Wat is het gevolg als het probleem niet wordt opgelost? Welk effect heeft dat?

Als je de juiste vragen stelt dan zal iemand zelf ook de oplossing aandragen. En dat is een perfecte brug naar jouw advies!

Geef een oprecht advies! Als jij niks kunt met de uitdaging van de klant of met het type klant begin er dan alsjeblieft niet aan. Onderaan de streep gaat die klant jou meer energie kosten en hoofdpijn opleveren i.p.v geld.

En daarbij zal die klant dan zeer waarschijnlijk niet heel enthousiast zijn en geen ambassadeur worden  (laat staan een fan). En als ze het wel worden….(en jij dus aan alle kanten over jouw grenzen bent gegaan om het hoe dan ook te fixen) dan gaan zij meer van dat zelfde type klant naar jou doorsturen en ik denk niet dat jij daarop zit te wachten… 😉

Want A-klanten brengen A-klanten aan maar C-klanten brengen ook C-klanten aan….

Takeaways

  • 80% luisteren 20% praten.
  • Luisteren, samenvatten, noteren, doorvragen.
  • Niet te snel door het proces gaan. Wacht met je oplossing geven.
  • Zorg dat je een leuk gesprek hebt.
  • Als je hard moet afsluiten dan heb je iets laten liggen in het gesprek.
  • Jouw contactpersoon is jouw ambassadeur.
  • Overdeliver.
  • Zie een gesprek als zaaien niet als oogsten. Voeg waarde toe!

Klantrelatie; ga voor een duurzaam fundament.

Dat is ook de reden dat ik je graag uitnodig voor een kennismakingsgesprek. Niet met het doel jou iets te verkopen. Ik wil jou en je bedrijf graag leren kennen. Gewoon een leuk gesprek, jou een oprecht advies geven. En als ik zeker weet dat ik jou verder kan helpen en jij mijn ideale klant bent, dan kunnen we samen aan de slag. Want met een excuus Truus kan ik namelijk helemaal niks…

Ben jij…

  • gemotiveerd
  • ambitieus
  • daadkrachtig

Een aanpakker die klaar is voor de volgende stap?

Realiseer jij je dat je moet durven investeren in jezelf om te kunnen groeien?

Dan doe ik je met heel veel plezier een aanbod waarmee je jouw business een onwijze boost gaat geven. Niet alleen binnen het traject, maar ook de jaren erna. Want ik ga graag voor een duurzaam fundament.

Heb je interesse? Plan dan gerust een vrijblijvend gesprek in.

Kwartaalplan het ideale actieplan

Doelen, dromen, waar wil je heen? Koers bepalen daar gaat deze blog over. Vol praktische tips zodat jij in de actiestand komt.

Let’s go

Het nieuwe kwartaal vind ik een mooi moment om scherp mijn doelen en bijbehorende actie in beeld te brengen.

Begin met jouw droom of gewenste resultaat scherp in kaart te brengen

en zet dat om in heel veel kleine actiestappen.

Dus wat kan jij vandaag al doen om een klein stapje dichterbij je doel te komen?

De winst zit in het consistent blijven zetten van kleine stappen. Tenslotte zijn veel kleine stappen samen een grote stap. 

Handvatten voor een kwartaalplan

Zelf werk ik graag met een kwartaalplan en een strategisch actieplan. En dan neem ik mijn omzetdoel als basis. 

Weet jij eigenlijk wat je moet verdienen per dag om je gewenste jaaromzet te halen? 

Op basis van je kosten en gewenste inkomen (salaris) kun je een omzetdoel opstellen. Als je jouw jaaromzet deelt door 12 dan heb je het per maand. Naja je snapt waar ik heen wil….

Grip op je cijfers geeft heel veel rust.

En dan bedoel ik niet alleen wat eruit gaat maar ook wat je per dag moet verdienen om jouw bedrijf goed draaiende te hebben en te houden.

Wat betekent dat voor jou?

Vanuit je gewenste omzet kun je berekenen hoeveel producten of diensten je moet verkopen/leveren om dit te behalen.

Als jouw conclusie is dat je er dit kwartaal 5 nieuwe klanten bij wilt hebben…dan zal je daar vanaf vandaag mee aan de slag moeten.

Zaaien,

zaaien,

zaaien.

En met dit in je achterhoofd kun je taken (acties) gaan invullen per maand, week en zelfs per dag.

Denk aan marketing, sales etc. eigenlijk alles wat er moet gebeuren om jouw doel te behalen. 

Valkuil nummer 1
Stoppen met zaaien bij drukte….gevolg niks te oogsten een paar weken later.

 

“Phoe… ik weet niet waar te beginnen”…..

Krijg je moeite met het stellen van prioriteiten gebruik dan een prioriteitenmatrix.

Mail mij gerust dan stuur ik je er 1 op.

En wees kritisch of je wel actiestappen aan het uitschrijven bent of stiekem een heel project… Een actiestap is bijvoorbeeld het plannen van brandshoot voor je nieuwe website. Het maken van een nieuwe website is een project.

Een actiestap kost je max 30 min per dag. 

Andere doelen 

Naast het maken van een omzetdoel en van daaruit werken kun je ook doelen formuleren voor andere thema’s zoals:

  •  Persoonlijke ontwikkeling
  •  Fitheid 
  •  Zichtbaarheid 
  •  Sales
  •  Marketing 

Per thema stel ik 2 doelen per kwartaal op en vanuit daar maak ik mijn strategisch actieplan met alle kleine tussenstapjes van max. 30 min.

Nog wat tips 

  • Zet voor ieder doel een bolletje dat je kunt inkleuren als je doel behaald is. Dat motiveert onwijs. Hetzelfde geldt natuurlijk voor je actieplan. 
  • Hang je kwartaalplan goed zichtbaar op, zodat je elke dag focus hebt op datgene wat je te doen hebt.
  • Plan bloktijd in je agenda in om aan je bedrijf te werken i.p.v alleen maar in je bedrijf. 
  • Gebruik een actielijst of een online tool om al je actiestappen uit te schrijven. Bijvoorbeeld Trello, MS toDo, Evernote, ToDoist
  • Evalueer tussendoor, zodat je kunt bijsturen. Herhaal wat werkt en stop met wat niet werkt. Dus ga niet steeds nieuwe dingen doen, maar wees slim en herhaal wat werkt en doe dat steeds een stukje beter.

Zit je niet op schema en heb je al herhaald wat werkt? Durf dan echt even uit de box te denken.

Noodzaak maakt super creatief namelijk.

En een omzetdoel afspraak moet je echt zien als een keiharde afspraak en niet een “ach geeft niet als het niet lukt- deal”.

Als jij jezelf al laat zitten en onbetrouwbaar bent naar jezelf toe bij het willen bereiken van jouw droom….

hoe betrouwbaar ben je dan voor anderen….?

“Error, zucht…Ansjel…help”!!

Liever samen aan de slag? Dan heb ik verschillende opties voor je.

Allereerst de Strategiesessie. Daar maken we een analyse van je bedrijf en werken een strategisch actieplan uit waar je direct mee aan de slag kunt.

Wil je echt doorpakken? Kies dan voor het Koersplan of de Groeisprint.

Ik vertel je er graag meer over dus…. plan gerust een kennismaking met me in.

Omgaan met shit, gezeur en andere ellende

Als iets anders loopt dan gehoopt of gewild, kan dat een vervelend gevoel geven…Verdriet, boos of onzeker. Je gaat malen, je lontje wordt korter. Super vermoeiend, niet leuk en tegelijk heel logisch. En dat is het punt waar de handrem erop kan gaan en je in een neerwaartse spiraal kan raken.

Mijn advies?

  • Neem even een moment om in te checken bij jezelf wat het met je doet.
  • Wat voel je?
  • Waar voel je dat in je lijf?
  • Welke gedachten heb je?
  • En niet te vergeten: Check even goed bij jezelf of die gedachten wel waar zijn…

Erken dat het is wat is en dat jij je nu zo voelt. Ga met dat gevoel verder met je dag. Dan komt er ruimte om uit te zoomen. Vanuit een helikopterview bekijken wat er feitelijk is.

  • Welke les kan je hier halen?
  • Welke opties heb je nu?

Handel losse eindjes professioneel en vlot af. Men onthoudt vooral hoe je met iets omging.

En hoe sneller je dit regelt, hoe minder je energie stagneert.

En wat je niet kunt veranderen?

laat

het

met

liefde

los

De mindswitch

En dan de laatste stap, de stap die ervoor zorgt dat je juist harder gaat vlammen, je meer aanwakkert en je op scherp zet. Als je deze mindswitch kunt maken dan zal je mentaal weerbaarder worden en dan zal niet alleen je zelfvertrouwen groeien maar ook je business.

Ingewikkeld?

Nee hoor!

  • Plant zaadjes.
  • Gooi lijntjes uit.
  • Kortom…..
  • Kom in de actiestand!

De moraal?
“Je verliest niet,

je faalt niet,

je leert.

En dat is sowieso winnen!”

 

Als je dit kunt dan gaat er een wereld voor je open. Er komt luchtigheid en is “the sky the limit”.

Ben jij klaar voor deze mindswitch?

Ja? Tof! Plan gerust een kennismakingsgesprek in, ik help je graag!

Bloesem in augustus

Eind mei kregen wij een perenboom van buren van ons.
Hun tuin ging op de schop en de boom was overtollig geworden.
Ik vond het een super mooie boom, waarvan ik wist dat hij elk jaar ook veel fruit geeft en wilde hem graag hebben.
En zo kwam de boom onze kant op.

Verkeerde tijd, kortom kansloze missie….

29 mei is niet de beste periode om een boom te verplaatsen, dat wisten we van te voren maar wie niet waagt die niet wint.

Dus ons plan van aanpak was:
●      Groot gat graven.
●      Speciale aarde erbij.
●      Heel veel water geven.

Helaas pindakaas

Je voelt hem denk ik al aankomen…
De eerste dag dat we de boom (vol in het blad en met kleine peertjes eraan) in de grond zetten, zag je de boom met het uur veranderen….
En na een paar uur later was er niks meer over van de prachtige boom, maar stond er een treurig boompje met kromgetrokken blaadjes.

De dagen erna verschrompelde de blaadjes,
verloor de boom zijn blad,
de peertjes vielen eraf
en wat overbleef was meer een bos takken dan de prachtige laagstam perenboom die stond te pronken in de tuin van de buren….

Water geven, vooral doorgaan

Twee keer per dag zijn we de boom water gaan geven.
Maar na twee maanden leek het nog steeds nergens op.
Ik had dan ook twijfels of de boom wel aan zou slaan.
Toen er ook een soort verandering in de stam qua kleur optrad
zat ik te overwegen of we er niet beter haardhout van konden maken…

Maar toch gingen we door met water geven.
(wel minder gemotiveerd)

“Let it go…”

We gingen op vakantie en net voor we vertrokken had ik het idee een heel klein puntje groen te zien aan de uiteinden van de takken van de boom.
Maar, omdat we al ruim acht weken tegen een boom keken, die absoluut geen teken van leven gaf dacht ik dat het waarschijnlijk meer wens dan werkelijkheid was.

Dus heb ik het maar even losgelaten en bij thuiskomst zouden we wel verder kijken.
Na twee weken komen we thuis en wat zie ik tot mijn verbazing….

De boom staat met blaadjes en bloesem!
Maar hoe dan?
Opeens stond daar een hele andere boom.

De moraal?
“wie zaait zal oogsten”

En waarom deel ik dit met jullie?

Het werk dat moet gebeuren is lang niet altijd direct zichtbaar.

Zoals de boom die 10 weken druk bezig was met nieuwe worteltjes maken.
En dat het resultaat dan niet direct daarna zichtbaar is, maar zelfs pas na enkele weken resultaat oplevert.

Bloesem in augustus is dus mogelijk.

Niet in april of mei waar “het hoort”, maar op het moment dat de boom er klaar voor is.

Mooie reminder voor als je hard werkt maar niet direct de resultaten ziet.
Kortom hou vol, want je zult gaan oogsten!

En heb je hulp nodig, stuur me dan gerust een bericht….

5 Signalen dat het tijd is om next level te gaan

Je hebt alles op orde, dingen gaan redelijk automatisch en je dagen vliegen voorbij. Maar je merkt ook een soort innerlijke onrust waar je eigenlijk juist relaxed zou moeten zijn… toch? Of toch niet?

…Of misschien heb je wel een never ending to do list voordat je jezelf serieus gaat nemen als ondernemer en ben je daarmee je eigen handrem. In deze blog lees je 5 signalen waaraan je kunt merken dat het tijd is om next level te gaan. Next level als persoon en als ondernemer. Let’s go!

1. Het voelt allemaal zo lekker comfortabel.

Zo en dit was het dan. Alles loopt en draait, je hebt het gevoel dat je het wel hebt uitgespeeld. Je hebt keihard gewerkt, bijgeschaafd en nu heb je het staan. Heerlijk!! Dit is waar je vroeger van droomde, wow!

Wake up! Ik zou zeggen op naar het volgende level want voor je het weet kom je op het punt dat je vlammetje uitgaat en je het plezier verliest en dat zou super zonde zijn.

2. “Baby you can light my fire”….

Daar waar je eerst kon bruisen, merk je dat je op je automatische piloot bent gaan draaien. Oftewel: je vlammetje is een waakvlammetje geworden. Dat is even lekker rustig, maar jij als ondernemer houdt van ontwikkelen, geprikkeld worden en uitdaging.

Dus de hoogste tijd om de boel weer eens even lekker te gaan opschudden zodat je weer in de flow komt.

3. Je agenda zit vol.

Waar je eerst droomde van die volle agenda, droom je nu van een dag niks moeten. Een duidelijk signaal dat het tijd is om te gaan kijken wat er anders kan.

Misschien kun je gaan opschalen, automatiseren, iemand aannemen of je prijzen verhogen.

4. Je gedraagt je als een vastgelopen LP.

Ineens realiseer je jezelf dat je sommige dingen maar blijft herhalen en vooral ook uitstellen. Tuurlijk heb jij al lang een vervolgstap in je hoofd, een droom waar je keihard voor wilt gaan.

Maar je hebt heel wat redenen waarom dat nu nog niet kan:

Je wilt eerst nog wat finetunen, een extra diploma halen en een extra cursus volgen…
En dat terwijl je al tig diploma’s hebt en belangrijker …een grote hoeveelheid tevreden klanten.
De hoogste tijd om jezelf even een schop onder de kont te geven, uit dat patroon te stappen en next level te gaan.

5. Het lijkt wel of het universum je wat wilt vertellen.

  • Kansen bieden zich aan.

  • Leuke ideeën te over.

  • Je wordt voor van alles benaderd.

Dat zonnetje lijkt speciaal voor jou vandaag te schijnen en de stoplichten worden groen als je aan komt rijden.
Kortom je bent on fire!
En deze vibe is de perfecte basis om vol vertrouwen ervoor te gaan, om next level te gaan.

Dus ik zou zeggen…. ga ervoor! En daarbij help ik je graag!

Ik ben klaar om samen de stap te zetten